Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous recevons via le site, pourquoi, qui y a accès, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Diawartoulah Paris (« Diawartoulah TV »), association régie par la loi du 1er juillet 1901, dont le siège est situé 35 rue Voltaire, 91160 Longjumeau.
Contact pour toute question sur vos données : diawartoulahtv@gmail.com.

2. Les données que nous recevons

Demande de devis ou de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de la page Contact ou le panneau « Demande de devis » du catalogue, nous recevons :

• vos prénom, nom et numéro de téléphone (obligatoires) ;
• votre adresse email (facultative) ;
• le détail de votre besoin : matériel et quantités, dates et durée de location, nom et date de l'événement, adresse, description du projet.

Merci de ne pas indiquer dans la description d'informations sensibles (santé, opinions, etc.) : elles ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

Données techniques

Comme tout site web, notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité et ne crée pas de compte utilisateur.

3. Pourquoi et sur quelle base

4. Qui reçoit vos données

Vos demandes sont lues uniquement par les membres de Diawartoulah TV chargés des devis. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Pour acheminer votre demande, nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, qui agissent pour notre compte :

• Netlify (États-Unis) — hébergement du site et fonction d'envoi des demandes ;
• Telegram — notification instantanée de la demande à l'équipe ;
• Resend (États-Unis) — envoi de la demande par email à l'équipe.

Si vous choisissez de nous écrire via WhatsApp, vos échanges sont également soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta).

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis ou hébergent des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne (dont le cadre de protection des données UE–États-Unis, « Data Privacy Framework ») ou clauses contractuelles types, selon le prestataire.

6. Combien de temps

• Sur le site : aucune demande n'est enregistrée dans une base de données ; elle est seulement transmise à l'équipe au moment de l'envoi.
• Dans nos messageries (email, Telegram) : le temps de traiter votre demande et d'assurer le suivi de la relation, puis au plus 3 ans après notre dernier échange. Si un contrat est conclu, les documents correspondants sont conservés pendant les durées légales applicables.
• Journaux techniques : durée limitée fixée par l'hébergeur pour la sécurité du service.
• Dans votre navigateur : la sélection de matériel et les coordonnées saisies dans le panneau de devis restent enregistrées sur votre appareil (et nulle part ailleurs) pour vous éviter de les ressaisir ; vous pouvez les effacer à tout moment depuis la politique cookies.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit d'opposition et droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment (vidéos YouTube) ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous à diawartoulahtv@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les clés d'accès aux services d'envoi restent côté serveur et ne sont jamais exposées dans le navigateur. Seules les personnes chargées des devis ont accès aux demandes reçues.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026